Siberriau-Kuansing- RSUD Teluk Kuantan Kabupaten Kuantan Singingi tengah melakukan transformasi signifikan dalam layanan kesehatan dengan berbagai inovasi dan peningkatan mutu layanan.

Sepanjang tahun 2024–2025, di bawah kepemimpinan dr. Benni Antomy, M.Ked (An). Sp.An sebagai Direktur RSUD  terus melakukan peningkatan mutu pelayanan berbasis digital dan sistem antrean online.

Digitalisasi Layanan dilakukan melalui penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) untuk mempercepat proses pendaftaran, rekam medis elektronik, dan pengelolaan data pasien.

Dengan melakukan pendaftaran secara Online/Mobile App, akan lebih memudahkan pasien untuk mengakses layanan dari rumah.

"Bahkan, integrasi dengan BPJS Kesehatan, juga dilakukan secara digital," ungkap Direktur RSUD Teluk Kuantan dr. Benni Antomy, M.Ked (An). Sp.An ketika dihubungi Media Siberriau.com diruang kerjanya, Kamis (17/7/2025).

Menurutnya, pola baru yang diterapkan sekarang ini di RSUD Teluk Kuantan, tentu saja akan muncul masalah. Karena setiap orang akan menyesuaikan dengan kondisi yang baru, tetapi nanti rumah sakit tentu saja juga akan melakukan perubahan.

"Saat sekarang ini kan, masyarakat kita belum terbiasa dengan metode layanan berbasis digital dan sistem antrean online," ujarnya.

Ketika ditanyakan kenapa harus melakukan metode layanan berbasis digital dan sistem antrian online yang dilakukan RSUD Teluk Kuantan saat ini. Dirinya menyebutkan layanan berbasis digital dan sistem antrian online adalah untuk lebih meningkatkan mutu layanan kepada masyarakat (pasien) di RSUD Teluk Kuantan.

"Teknologi itu kan untuk memudahkan, itu merupakan konsep utama kami, dan secara pasti akan lebih memudahkan dan waktunya juga singkat," sebutnya.

Untuk antrian pasti memudahkan begitu juga untuk penyerahan obat juga memudahkan, untuk proses pemeriksaan pasien juga lebih singkat.

"Juga akan lebih efisiensi penggunaan anggaran terutama di kertas dan ATK, jadi rumah sakit ini diuntungkan, masyarakat juga akan lebih terbantu. Ini yang harus dilakukan dalam proses digitalisasi rumah sakit, itu kan hanya sekadar antrian saja," tuturnya. (Zar/Advertorial RSUD Teluk Kuantan)

Tingkatkan kualitas pelayanan RSUD Teluk Kuantan menggunakan inovasi layanan berbasis digital dan sistem online.